Reporte de Gestión de Beneficio e Interés Colectivo (BIC)
Hotel La Merced Boulevard del Río S.A.S. BIC
Marco Normativo y Cumplimiento del Informe 67 de la Superintendencia de Sociedades
Las Sociedades de Beneficio e Interés Colectivo (BIC) en Colombia están reguladas por la Ley 1901 de 2018 y el Decreto 2046 de 2019.2 Esta legislación exige que las empresas que adopten esta condición cumplan con obligaciones estrictas de transparencia y reportes ante la Superintendencia de Sociedades.4 Específicamente, el representante legal debe elaborar y presentar ante la Asamblea General de Accionistas un Reporte de Gestión BIC que rinda cuentas cualitativas y cuantitativas sobre el impacto social, ambiental y de gobernanza generado durante el ejercicio fiscal correspondiente.4 El máximo órgano social de la compañía debe evaluar y aprobar formalmente dicho reporte.4
De acuerdo con las Circulares Externas 100-000007 de 2021, 100-000001 de 2022 y 100-000002 de 2025 emitidas por la Superintendencia de Sociedades, las sociedades BIC deben acreditar el cumplimiento de sus obligaciones mediante el envío de información a través del aplicativo tecnológico de la entidad.4 Este proceso se materializa en el denominado Informe 67 – Sociedades BIC, un formulario electrónico que recopila los datos generales de la compañía, los detalles del representante legal y un bloque de preguntas específicas sobre las actividades de beneficio común desarrolladas.4
Para cumplir formalmente con la normatividad, la sociedad debe remitir anualmente los siguientes soportes adjuntos a la radicación de su Informe 67:
- La copia íntegra del Reporte de Gestión de las actividades de beneficio e interés colectivo desarrolladas por la compañía.4
- El extracto del acta del máximo órgano social (Asamblea General de Accionistas) donde conste la presentación, discusión y aprobación del Reporte de Gestión BIC.4
- El soporte físico o digital que demuestre que el Reporte de Gestión BIC ha sido publicado en la página web oficial de la sociedad (https://hotelboulevarddelrio.com/) o, en su defecto, una certificación que manifieste que el documento se encuentra disponible de forma libre para el público en el domicilio de la empresa.2
El estándar independiente adoptado por la gerencia para la estructuración y evaluación del impacto de sus prácticas corresponde a la guía metodológica de la Norma ISO 26000 sobre responsabilidad social y los criterios de la Evaluación de Impacto B, herramientas de amplio reconocimiento internacional que proporcionan principios consistentes y comparables para la rendición de cuentas de triple impacto.13 A continuación se detallan los resultados específicos obtenidos en cada una de las dimensiones BIC, fundamentados en las operaciones ejecutadas desde la adquisición de la condición legal de la empresa.2
Desglose de Prácticas y Resultados por Dimensiones BIC
Dimensión 1: Modelo de Negocio e Integración de Cadenas de Valor Locales
El mandato estatutario del hotel establece la obligación de adquirir bienes y contratar servicios de origen local o que pertenezcan a mujeres y grupos minoritarios, priorizando a aquellos proveedores que implementen normas ambientales y de equidad laboral en sus propias organizaciones. Durante el ejercicio fiscal de 2025, el hotel consolidó una propuesta de valor única orientada al turismo cultural, preservando la arquitectura patrimonial del inmueble colonial del siglo XIX en el que opera y fusionándola de manera creativa con recursos de última tecnología.
La integración comunitaria y el apoyo a las minorías étnicas se materializan en el servicio de recepción a través del protocolo de bienvenida “Pacífico Ancestral”.2 En lugar de suministrar bebidas industriales o cócteles internacionales genéricos, el hotel institucionalizó la entrega de muestras de licores artesanales del Pacífico colombiano, tales como el Viche, el Arrechón, la Crema de Viche y el Curao.2 Estas bebidas son adquiridas directamente a productoras artesanales pertenecientes a comunidades afrodescendientes del litoral pacífico vallecaucano.
Esta cadena de suministro de comercio justo no solo genera una fuente de ingresos constante y digna para poblaciones históricamente marginadas, sino que introduce al huésped en un proceso de educación cultural desde el momento de su ingreso al establecimiento, donde el personal explica la historia de resistencia, las propiedades místicas y el estatus del Viche como patrimonio colectivo de la nación colombiana.
Por otro lado, la creatividad aplicada al producto turístico se manifiesta en la estrategia de habitabilidad denominada “Smart Heritage”. Al operar en una edificación de conservación histórica del Barrio La Merced, la empresa enfrenta regulaciones estrictas que prohíben la alteración física de las paredes, techos y acabados coloniales. Para superar este desafío sin restar confort al viajero contemporáneo, la gerencia optó por dotar las habitaciones (de la categoría premium) con asistentes de voz inteligentes Amazon Echo Dot (Alexa).
Esta incorporación de domótica inalámbrica de bajo impacto físico permite controlar de manera eficiente la música y el acceso a la información cultural de la ciudad, ofreciendo una experiencia altamente sofisticada y personalizada que respeta plenamente la integridad de los materiales estructurales antiguos.
Dimensión 2: Gobierno Corporativo, Transparencia y Rendición de Cuentas
El hotel formalizó sus principios rectores mediante la elaboración de un manual de convivencia y valores que se entrega a cada empleado en el momento de su vinculación, consignando de manera clara y expresa la misión de triple impacto de la sociedad en todos los documentos de correspondencia, contratos comerciales y portafolios de servicios de la marca.1 Esta política busca que el personal operativo comprenda que el hotel no busca únicamente la rentabilidad financiera, sino el desarrollo armónico de su entorno social y natural.2
El modelo de gobierno corporativo compartido entre los representantes legales principal y suplente fomenta una cultura horizontal y participativa en la toma de decisiones estratégicas.1 La validación de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp como canal de comunicación y toma de decisiones oficiales simplifica la burocracia interna y permite que las aprobaciones presupuestales de proyectos de sostenibilidad y mantenimiento se realicen con agilidad, manteniendo una trazabilidad digital transparente de cada decisión.1
Dimensión 3: Prácticas Laborales, Equidad y Empoderamiento del Equipo
La dimensión de prácticas laborales se orienta hacia la dignificación del empleo dentro del sector hotelero, un segmento caracterizado tradicionalmente por altos índices de rotación y precarización.2 El hotel ha establecido una estructura de remuneración justa y competitiva para todo su personal, realizando de manera periódica análisis comparativos de las diferencias salariales entre el colaborador mejor pago y el de menor rango para asegurar estándares de equidad interna y evitar brechas de género en la organización.1
Adicionalmente, los manuales de procedimientos estandarizados (SOP) de recepción y operaciones dotan a los empleados de un alto grado de autonomía e independencia en la toma de decisiones diarias.2 El personal está plenamente facultado para resolver de forma directa las quejas de los huéspedes, otorgar compensaciones comerciales razonables y gestionar los recursos operativos del hotel sin requerir la aprobación jerárquica inmediata de los representantes legales, lo que incrementa el nivel de confianza mutua y la satisfacción laboral.2
La empresa también invierte en el capital humano de su equipo mediante el acceso a programas de formación técnica y estratégica que utilizan contenidos de alta gerencia, incluyendo lecturas y estudios de caso de instituciones de clase mundial como Harvard Business Review, McKinsey y consultoras de tendencias turísticas internacionales como Skift.2 Este nivel de capacitación técnica eleva de forma permanente el perfil ocupacional de los colaboradores del hotel, preparándolos para afrontar desafíos gerenciales complejos y aportando de forma directa a la competitividad de la industria turística regional.2
Dimensión 4: Prácticas Ambientales y Custodia del Patrimonio Arquitectónico
La política ambiental del hotel se articula bajo la premisa de la mitigación de los impactos indirectos derivados de su operación y la conservación estricta del patrimonio material del inmueble.1 Al encontrarse ubicado en una edificación histórica con una gran cantidad de acabados y escaleras construidos en maderas coloniales finas, la conservación arquitectónica preventiva es una prioridad absoluta.2
En este sentido, la junta directiva determinó mantener una política permanente de “No Mascotas” en todas las instalaciones del hotel.2 Aunque el mercado actual del turismo muestra una tendencia creciente hacia los servicios amigables con las mascotas (“pet-friendly”), la gerencia decidió priorizar la integridad física de las maderas patrimoniales frente a un potencial beneficio comercial a corto plazo, evitando el desgaste, manchas o daños mecánicos irreparables en las estructuras históricas que requerirían restauraciones químicas invasivas y costosas.2
En lo que respecta al ahorro y la eficiencia de recursos, el hotel ha implementado las siguientes medidas prácticas de gestión sostenible 1:
- Eficiencia Energética y Pedagogía: Se instaló un sistema de iluminación LED de alta eficiencia en la totalidad de las áreas comunes, oficinas y habitaciones del establecimiento.1 Durante el proceso de ingreso (“check-in”), el personal de recepción tiene la instrucción obligatoria de integrar al turista en el compromiso ambiental de la empresa y promoviendo el consumo responsable de electricidad.2
- Movilidad Sostenible de Colaboradores: El hotel diseñó una política de incentivos no salariales dirigida a los empleados que empleen medios de transporte con cero emisiones contaminantes para sus desplazamientos diarios hacia el lugar de trabajo, priorizando el uso de la bicicleta u otras alternativas de movilidad limpia.1 Esto reduce de forma directa la huella de carbono indirecta de la empresa (Alcance 3) y promueve estilos de vida saludables entre el personal.2
- Espacios Saludables: La edificación se encuentra declarada como un entorno 100% libre de humo de tabaco, lo cual previene la contaminación de los sistemas de ventilación naturales del edificio antiguo y salvaguarda la salud respiratoria del equipo operativo y de los huéspedes.2
Dimensión 5: Prácticas con la Comunidad y Redistribución del Gasto Turístico
La estrategia comunitaria del hotel busca mitigar los impactos negativos del turismo masivo mediante la descentralización de la derrama económica y la promoción del desarrollo de la economía popular del centro y los barrios tradicionales de Cali.2 A través de la guía “Concierge BIC”, el hotel redefinió la labor de conserjería tradicional para transformarla en una herramienta de distribución de riqueza local.2
El personal de recepción cuenta con la instrucción de sugerir de forma prioritaria negocios y emprendimientos locales que representen de manera auténtica la identidad de la región, evitando direccionar a los visitantes hacia grandes cadenas comerciales o plataformas multinacionales de servicios.2 Las recomendaciones del mapa digital del hotel, entregado mediante código QR, se centran en los siguientes destinos 2:
- Plaza de Mercado de la Alameda: Un nodo de comercio popular donde se promueve el consumo de la gastronomía ancestral del pacífico y se apoya directamente a pequeños agricultores, pescadores y cocineras tradicionales del suroccidente colombiano.2
- Museo de la Salsa (Barrio Obrero): Un espacio independiente y autogestionado por coleccionistas comunitarios en un barrio obrero tradicional de la ciudad, promoviendo el turismo fuera de los circuitos comerciales convencionales y apoyando la memoria histórica urbana de Cali.2
- Escuelas de Salsa Locales: Alianzas operativas de promoción directa que canalizan a los huéspedes interesados en clases de baile hacia escuelas y academias artísticas independientes de los sectores populares de la ciudad, dinamizando la industria cultural y creativa.2
- Cholados en las Canchas Panamericanas: Promoción activa del consumo de dulces tradicionales locales de vendedores ambulantes organizados, apoyando la economía popular del sector informal formalizado de la gastronomía urbana.2
Para complementar esta integración comunitaria, el hotel diseñó paquetes tarifarios preferenciales dirigidos a entidades académicas, fundaciones sociales y microempresas culturales locales que requieren espacios de reunión de alta calidad.2 El hotel comercializa su “Lobby Cultural” aplicando descuentos significativos que oscilan entre el 10% y el 50% en comparación con las tarifas de eventos corporativos estándar, incluyendo dentro del paquete la logística básica, equipos audiovisuales y el servicio de refrigerio (“Coffee Break”) sin cobros adicionales.2
Esta iniciativa democratiza el acceso a infraestructura de primer nivel dentro del centro histórico para organizaciones con presupuestos limitados que de otro modo no podrían costear las tarifas de los salones de los grandes hoteles multinacionales.2
La siguiente tabla consolida las amenidades clave del hotel y su impacto diferencial en términos del modelo BIC 2:
| Amenidad o Servicio del Establecimiento | Descripción Operativa de la Práctica | Tipo de Impacto y Diferencial BIC |
| Degustación de Viche y Bebidas Ancestrales | Servicio de cóctel de bienvenida con destilados patrimoniales de caña.2 | Apoyo económico a minorías étnicas y conservación del patrimonio inmaterial.2 |
| Uso de Asistentes Inteligentes de Voz Alexa | Dispositivos de asistencia virtual en las habitaciones patrimoniales.2 | Modernización tecnológica no invasiva respetuosa de la estructura del inmueble colonial.2 |
| Mapa Digital de Conserjería Curado | Recomendaciones directas a mercados populares y museos de barrio.2 | Redistribución activa del gasto turístico a la economía popular local.2 |
| Política Estricta de “No Mascotas” | Prohibición de ingreso de animales para proteger maderas históricas.2 | Custodia física preventiva del patrimonio arquitectónico colonial del hotel.2 |
| Tarifas Sociales en el Lobby Cultural | Descuentos de hasta el 50% para eventos académicos y culturales.2 | Democratización del espacio y apoyo a organizaciones sin ánimo de lucro.2 |
Análisis Comparativo de Competitividad de Triple Impacto
Para comprender el valor real de la estrategia de sostenibilidad del Hotel La Merced Boulevard del Río S.A.S. BIC (HMBR), es fundamental contrastarlo con la oferta de los competidores hoteleros de la zona, en especial frente a establecimientos con infraestructura robusta pertenecientes a redes de alojamiento internacionales o multinacionales como la cadena NH Hotels.2 Mientras que las grandes marcas operan bajo economías de escala y priorizan estándares corporativos homogéneos para un viajero global, el hotel boutique independiente HMBR compite mediante la autenticidad regional, el arraigo cultural y un modelo de responsabilidad ética verificable legalmente.2
A continuación se detalla la comparación de mercado fundamentada en el análisis estratégico del portafolio comercial regional 2:
| Criterio de Comparación | Hotel La Merced Boulevard del Río S.A.S. BIC | NH Cali Boulevard del Río | Sonesta Hotel Cali |
| Naturaleza del Operador | Hotel Boutique Independiente, Microempresa local regulada bajo los estatutos de triple impacto BIC.1 | Hotel de cadena multinacional (Grupo Minor Hotels) enfocado en el mercado de negocios.2 | Hotel de cadena internacional con servicios integrados y estandarizados de gran escala.2 |
| Enfoque de la Experiencia | Inmersión cultural profunda, basada en la historia colonial, el arte local y la identidad del pacífico.2 | Estándar corporativo de negocios, priorizando la funcionalidad y la insonorización del espacio.2 | Servicios hoteleros convencionales de gran escala con enfoque de confort masivo.2 |
| Bebida de Bienvenida | Degustación curada de licores artesanales tradicionales de comunidades afrodescendientes (Viche/Arrechón).2 | Coctelería internacional genérica o agua mineral embotellada estándar de marca.2 | Bebida estándar de bienvenida corporativa sin vinculación de origen cultural regional.2 |
| Direccionamiento Gastronómico | Promoción de la economía de las plazas de mercado públicas y la cocina popular tradicional del centro.2 | Oferta interna de restaurante internacional y buffet adaptado para el viajero de negocios global.2 | Menú de restaurante de alta gama de cadena para retener el consumo dentro de las instalaciones.2 |
| Compromiso Social Legal | Estatutario y vinculante ante los entes de supervisión nacional bajo el marco de la Ley 1901 de 2018.1 | Políticas globales corporativas de responsabilidad social (ESG) ejecutadas de forma centralizada.2 | Directrices de sostenibilidad genéricas de la franquicia internacional.2 |
| Política de Mascotas | Prohibición absoluta de ingreso para garantizar la custodia de los elementos de madera y la arquitectura colonial.2 | Admitido de forma abierta bajo un esquema comercial y de mercadeo de tipo “Pet-Friendly”.2 | Admitido bajo condiciones de cobro adicional para viajeros con animales de compañía.2 |
| Dispositivos Tecnológicos | Asistentes virtuales inteligentes Amazon Echo Dot integrados por domótica en habitaciones patrimoniales.2 | Equipamiento tecnológico básico de negocios (conectividad Wi-Fi estándar y televisión satelital).2 | Conectividad convencional de banda ancha dirigida a huéspedes corporativos tradicionales.2 |
La propuesta diferencial de HMBR se sustenta en la generación de una conexión emocional auténtica entre el huésped y el territorio, transformando un servicio de hospedaje tradicional en un acto de consumo consciente y apoyo mutuo.2 Mientras que las cadenas competidoras aíslan al visitante mediante la homogeneidad de sus instalaciones, HMBR invita al huésped a interactuar con los saberes ancestrales y las dinámicas vivas del centro histórico, lo cual se traduce de manera directa en excelentes índices de reputación digital.2
El hotel ostenta puntuaciones promedio de excelencia en las plataformas de reservas más relevantes del mercado turístico, registrando un puntaje de 8.8/10 (Excelente) en el portal de Expedia y de 8.6/10 (Muy Bueno) en Booking.com.2 Estos resultados ubican a este hotel independiente por encima de muchos establecimientos convencionales con mayores dimensiones físicas e infraestructura, lo que demuestra que la inversión en capital humano, la calidad del servicio, la personalización previa al viaje vía WhatsApp y los protocolos de atención con alto valor ético son factores determinantes en la decisión y fidelización de los clientes.2
Para gestionar de manera consistente la relación con los huéspedes y blindar la reputación de la empresa, el personal de recepción emplea herramientas psicológicas avanzadas de servicio al cliente como la metodología E.S.C.U.C.H.A., un protocolo de recuperación del servicio diseñado con base en los siguientes principios de atención 2:
- Escuchar: Prestar atención de forma activa y sin interrupciones al reclamo del huésped, mostrando empatía corporal y verbal frente a su inconformidad.2
- Simpatizar: Validar las emociones del cliente, demostrando que su molestia es comprendida y tomada con total seriedad por la organización.2
- Clarificar: Realizar preguntas precisas para identificar el origen técnico o humano de la falla y descartar malentendidos en la comunicación.2
- Una Disculpa: Ofrecer una excusa sincera en nombre del hotel, asumiendo la responsabilidad del percance de manera constructiva.2
- Conseguir Solución: Implementar de forma inmediata una acción de compensación o corrección del error, haciendo uso de la autonomía decisoria de la que goza el personal de recepción.2
- Hacer Seguimiento: Contactar al huésped aproximadamente treinta minutos después de aplicada la solución para validar que su nivel de satisfacción con el servicio se haya restablecido plenamente.2
Este nivel de ingeniería en la hospitalidad, complementado con el contacto de personalización previa al viaje que se realiza con una anticipación de 24 a 48 horas para recopilar información sobre intereses particulares, aniversarios o requerimientos alimentarios, permite que un hotel independiente de tamaño micro compita en condiciones de excelencia y superioridad frente a las grandes cadenas multinacionales de la región.2
Formulario 6705: Reporte de Actividades de Beneficio e Interés Colectivo
El siguiente bloque de información consolida las respuestas cuantitativas y cualitativas que corresponden formalmente a los campos de reporte exigidos en el módulo tecnológico del Formulario 6705 – Actividad de Beneficio e Interés Colectivo, asociando de manera directa los datos contenidos en el XML de corte anual con las evidencias físicas y operativas del Hotel La Merced Boulevard del Río S.A.S. BIC 1:
| Campo o Renglón del Formulario 6705 | Valor o Respuesta Reportada | Evidencia Documental y Soporte Operativo de Respaldo |
| Fecha de Diligenciamiento | 2025/12/31 4 | Fecha de corte del ejercicio fiscal del reporte anual de la Superintendencia de Sociedades. |
| Razón Social de la Sociedad BIC | HOTEL LA MERCED BOULEVARD DEL RIO S.A.S. BIC 1 | Coincidencia absoluta con la razón social inscrita en el Certificado de Existencia y Representación Legal de la Cámara de Comercio.1 |
| NIT de la Sociedad BIC | 901952467 1 | Número de Identificación Tributaria reportado de forma continua, sin guiones, puntos ni dígito de verificación.4 |
| Certificación del Representante Legal | SÍ 4 | Certificación formal firmada por el representante principal Jefferson Muñoz Vargas sobre la veracidad absoluta de la información de triple impacto.1 |
| ¿Desarrolla Objeto Social Activo? | SÍ 4 | Operación constante del hotel boutique en la Calle 7 No. 1-65 del Barrio La Merced de Cali.1 |
| ¿Es una Sociedad BIC Activa? | SÍ 4 | Condición jurídica de beneficio e interés colectivo adoptada de forma estatutaria y vigente en el registro mercantil.1 |
| Fecha de Constitución | 2025/04/20 1 | Fecha exacta de la firma del documento privado de constitución de la sociedad mercantil comercial.1 |
| Fecha de Adquisición de Condición BIC | 2025/06/04 1 | Fecha de registro de los estatutos y matrícula mercantil ante la Cámara de Comercio de Cali.1 |
| Operación de Importaciones / Exportaciones | NO / NO 4 | La microempresa no registra operaciones de comercio exterior de mercancías ni transacciones aduaneras de importación o exportación. |
| Contratación con Entidades Estatales | NO 4 | La comercialización de servicios de alojamiento y eventos se dirige en un 100% al mercado corporativo, MICE y turístico privado.2 |
| Incentivos BIC Aprovechados por la Empresa | Reputación y Reconocimiento en el Sector 2 | Posicionamiento de marca ético y diferenciado que permite un nivel de competitividad sobresaliente en el mercado independiente.2 |
| Modelo de Negocio: Compras Inclusivas (3.1.1) | SÍ 1 | Adquisición de destilados de viche a productoras afrodescendientes del pacífico y contratación preferencial a proveedores de origen local.2 |
| Gobierno Corporativo: Manual de Valores (3.2.1) | SÍ 1 | Elaboración del manual de convivencia laboral e integración de la misión sostenible en toda la papelería y brochure del hotel.1 |
| Prácticas Laborales: Remuneración Equitativa (3.3.1) | SÍ 1 | Salarios justos y análisis periódico de brechas de remuneración para asegurar la equidad de ingresos entre los colaboradores.1 |
| Prácticas Laborales: Flexibilidad y Turnos (3.3.4) | SÍ 4 | Flexibilidad horaria para el personal operativo y empoderamiento de toma de decisiones autónomas en recepción.2 |
| Prácticas Ambientales: Sistemas Eficientes (3.4.3) | SÍ 1 | Iluminación con tecnología LED, control energético por tarjetas de acceso en habitación e incentivos de movilidad sostenible.1 |
| Comunidad: Alianzas y Voluntariado (3.5.2) | SÍ 1 | Fomento del voluntariado de los empleados y alianzas con fundaciones culturales para promover el turismo consciente en Cali.1 |
Recomendaciones para la Sostenibilidad Estratégica del Modelo BIC
La evaluación y el análisis operativo del primer año de gestión del Hotel La Merced Boulevard del Río S.A.S. BIC demuestran que la adopción del modelo de beneficio e interés colectivo se ha realizado por parte de la gerencia del hotel pese a no haber recibido ningún beneficio directo de la parte “Documental” de este proceso, como lo es este informe.
La articulación armoniosa entre las dimensiones de compras inclusivas, la conservación estricta del patrimonio edificado, la dignificación laboral del equipo operativo y la redistribución activa de los ingresos del turismo hacia la economía popular local demuestran que es perfectamente viable fusionar el beneficio económico privado con el bienestar social y la protección ambiental de la región.
Para potenciar los resultados comerciales y asegurar el cumplimiento normativo continuo ante la Superintendencia de Sociedades, se formulan las siguientes recomendaciones directas dirigidas a los administradores de la sociedad:
- Sistematización Cuantitativa de los Indicadores de Impacto: Resulta fundamental avanzar de los reportes cualitativos hacia una medición numérica rigurosa de las metas de sostenibilidad.12 Se recomienda registrar de manera exacta el porcentaje de compras mensuales ejecutadas con proveedores locales y la proporción de insumos adquiridos de empresas lideradas por mujeres y comunidades afrodescendientes, lo que facilitará la futura recertificación bajo estándares internacionales más exigentes como el Sistema B y robustecerá la información reportada en el Informe 67.13
- Formalización del Registro de Propiedad Industrial: En virtud de las tarifas oficiales reducidas otorgadas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como incentivo a las sociedades BIC legalmente constituidas, la gerencia debe iniciar en la medida de las posibilidades financieras en este año electoral que ha traído fuertes dificultades económicas, el trámite de registro de marca comercial para proteger la denominación del hotel y sus marcas asociadas.11 Esta medida salvaguardará el activo de reputación corporativa que los socios fundadores han desarrollado con éxito en el mercado regional.2
- Protocolización de los Acuerdos Presupuestales Digitales: Para garantizar un gobierno corporativo robusto y evitar contingencias legales o societarias, es aconsejable implementar una herramienta o repositorio digital donde se almacenen de manera ordenada las aprobaciones mutuas de gastos que superen los topes autorizados de forma autónoma, formalizando el uso de la mensajería instantánea mediante actas sencillas o firmas electrónicas certificadas.1 Esto ofrecerá seguridad jurídica absoluta a los socios y servirá como soporte idóneo ante eventuales requerimientos de auditoría societaria.2
- Estructuración de Convenios de Sostenibilidad con Proveedores de Viche: Es prioritario establecer acuerdos formales de suministro a largo plazo con las familias productoras del pacífico colombiano que proveen las bebidas tradicionales para el protocolo “Pacífico Ancestral”.2 Estos convenios deben incluir compromisos mutuos de conservación ambiental y comercio justo, asegurando un suministro de viche certificado y de alta calidad para el hotel, al tiempo que se garantiza un flujo de ingresos estable para las comunidades artesanales productoras.2
- Ampliación del Programa de Movilidad Limpia: Se aconseja formalizar y reglamentar internamente los incentivos no salariales entregados a los colaboradores por utilizar medios de transporte ambientalmente sostenibles en sus traslados diarios hacia las instalaciones del hotel.1 La entrega de elementos de seguridad vial, la adecuación de parqueaderos internos para bicicletas y la asignación de incentivos basados en kilómetros recorridos no solo fortalecerán la práctica laboral y ambiental de la empresa, sino que servirán como evidencia sólida para el reporte de reducción de emisiones indirectas en futuros periodos evaluados.2
Fuentes citadas:
- Camara de Comercio Hotel.pdf
- Presentación de Productos Turísticos con Valor Diferencial HBR.pdf
- Informe 67- SOCIEDADES-BIC CORTE 2025, accessed June 15, 2026, https://www.supersociedades.gov.co/documents/80312/9807621/CAPACITACION-PRESENTACION-INF-67-CORTE-2025.pdf/50daf3c3-e4a1-1789-cd9e-b4c8cc1903e2?t=1777925016610
- GUÍA PARA EL DILIGENCIAMIENTO DEL INFORME 67- SOCIEDADES BIC, accessed June 15, 2026, https://www.supersociedades.gov.co/documents/80312/332802/instructivo-informe-67-sociedades-bic.pdf
- GUÍA PARA EL DILIGENCIAMIENTO DEL INFORME 67- SOCIEDADES BIC, accessed June 15, 2026, https://www.supersociedades.gov.co/documents/80312/332802/Manual+Informe+67.pdf/90158de9-6a27-931f-2584-29c09c44317a?t=1707938325909
- Sostenibilidad Empresarial y Supervisión de Sociedades BIC – Asuntos Económicos Societarios – Inicio, accessed June 15, 2026, https://www.supersociedades.gov.co/web/asuntos-economicos-societarios/sostenibilidad-empresarial-y-supervision-de-sociedades-bic
- Supersociedades, Circular Externa 100-000002, 17 -mar-2025, accessed June 15, 2026, https://www.cerlatam.com/normatividad/supersociedades-circular-externa-100-000002-14-mar-2025/
- Página: | 1 CIRCULAR EXTERNA SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES REFERENCIA: REQUERIMIENTO PARA LA PRESENTACIÓN DE INFORMACIÓN NO, accessed June 15, 2026, https://www.supersociedades.gov.co/documents/107391/8611340/Circular+Externa+100-000002+de+14+de+marzo+de+2025.pdf/82dc3c0b-1695-295b-ad37-3327ab2d683b
- Informes No Financieros SuperSociedades 2025 – Risks International, accessed June 15, 2026, https://www.risksint.com/risks-international/risksinternational-guia-completa-fechas-y-requisitos-de-los-informes-no-financieros-supersociedades-2025/
- Información no financiera de 2025 en 2026 | Supersociedades – Siempre al Día, accessed June 15, 2026, https://siemprealdia.co/colombia/contabilidad/informacion-no-financiera-supersociedades/
- sociedades bic info, accessed June 15, 2026, https://www.supersociedades.gov.co/documents/20122/468949/sociedades+bic+info.pdf/18bea266-6896-377b-3a57-0e02841315ba?t=1663365459063
- CIRCULAR EXTERNA SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES, accessed June 15, 2026, https://www.supersociedades.gov.co/documents/107391/161233/Circular_Externa_100-000013_de_9_de_noviembre_de_2020.pdf/a5a96c1a-a4c6-14e7-7394-eafc070adf3e?t=1670277342402
- Reporte de gestión – Sociedades de Beneficio e Interés Colectivo- BIC – Cámara de Comercio de Pereira, accessed June 15, 2026, https://camarapereira.org.co/es/reporte-de-gestion-bic
- Informe-BIC-BEC-CONSULTORES-AMBIENTALES.pdf, accessed June 15, 2026, https://becsustainable.com/wp-content/uploads/2023/05/Informe-BIC-BEC-CONSULTORES-AMBIENTALES.pdf
- Sociedades de Beneficio e Interés Colectivo (BIC) – Lloreda Camacho & Co., accessed June 15, 2026, https://lloredacamacho.com/wp-content/uploads/2023/07/EBOOK-BIC-ESPANOL.pdf
- Evidencias de Valores Diferenciales Hotel, https://drive.google.com/open?id=1Cy1aM0OQb-Rtib6DMyrg8X2V_qkhstJ5Ub3uwedaPAY
- Decreto 2046 de 2019 – Gestor Normativo – Función Pública, accessed June 15, 2026, https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=102352
